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E.r.e Habitat à Clermont Ferrand
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Adresse et coordonnées
E.r.e Habitat
 2 r Pierre Boulanger
63100 Clermont Ferrand
Fax: 0473925711
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Il y a 2 avis enregistré(s) Avis de Gaucerand A   A fuir absolument ! attire par un commercial tres competent trop peut-etre ! nous avons fait confiance à cette societe pour construire notre residence principale situee à pont du chateau . malheureusement nous avons tres vite ete deçus par le serieux et la rigueur de cette entreprise ! le maitre d'oeuvre n'a pas ete en mesure de nous annoncer un delai serieux ! avec un debut des travaux en avril 2010, ce dernier nous a d'abord annonce une fin des travaux en decembre 2011 mais sans vraiment prendre d'engagement sur ce delai . pour ensuite repousser plusieurs fois le delai de livraison pour finir par une livraison de la maison mi-avril 2011 . et pour cela il a fallu les travailler au corps avec quasiment 1 à 2 coups de telephone de relance par jour ! impossible donc de pouvoir planifier les travaux de finition correctement le demenagement etc. . durant la duree des travaux, nous n'avons pas fait une seule visite de chantier, nous n'avons jamais reçu un coup de telephone pour informer de tel ou telle evolution, retard, ou encore intervention d'un artisan ! le maitre d'oeuvre s'est plusieurs fois engage à compenser nos desagrements par certains travaux complementaires mais qui n'ont jamais ete realises ! comme l'evacuation des terres supplementaires que nous avons fini par faire evacuer par nos propres moyens ! apres avoir emmenage dans la maison, nous les avons contacte à plusieurs reprise afin de corriger certains problemes mais là encore sans succes ou alors trop modestes pour etre vraiment significatif ! là encore il faut les harceler au telephone voire leur envoyer des courriers recommandes ! les artisans ont laisse un monticule de dechets sur notre terrain que le maitre d'oeuvre la aussi s'est engage à evacuer . il ya plus de 5 mois maintenant . leur reponse à tous ces problemes : nous n'allons pas nous froisser avec las artisans ou encore dans le batiment le retard c'est normal ! mepris et absence de respect pour le client qui pourtant paye une prestation et tout de meme assez cher plus de 14000? d'honoraire dans notre cas ! le plaquiste a fait un travail catastrophique que le chef chantier n'a pas juge bon de remettre ne cause ! il a fallu les harceler pour qu'ils daignent se deplacer sur notre chantier et finir par faire quelques retouches mais on est tres loin du compte ! cloison pas droite cloisons qui bougent bande de tres tres mauvaise qualite plusieurs montants de porte interieur qui bougent ! si vous pensez passer par cette entreprise pour faire construire votre maison contactez moi : a.gaucerand gmail.com et je vous expliquerai encore plus en details pourquoi il ne faut pas faire ce choix. je pourrais egalement vous emmener voir certain de mes voisins qui sont aussi passes par cette societe et qui partage peu ou prou le meme avis que mon epouse et moi meme ! malheureusement pas grand-chose ! cette entreprise manque de serieux et de rigueur. elle a aussi peu de consideration pour ses clients et ne sais pas s'engager et tenir des delais ! la base de la qualite c'est le qcda : à savoir qualite cout delai et attention portee au client . il faudrait que le dirigeant de cette societe retravaille sur ses basiques afin de progresser et vite ! si vous pensez passer par cette entreprise pour faire construire votre maison contactez moi : a.gaucerand gmail.com et je vous expliquerai encore plus en details pourquoi il ne faut pas faire ce choix. je pourrais egalement vous emmener voir certain de mes voisins qui sont aussi passes par cette societe et qui partage peu ou prou le meme avis que mon epouse et moi meme !Droit de réponse du responsable:En tant que responsable de cette activité vous pouvez répondre à ce commentaire en complétant cette fiche Avis de micheline63 Les commerciaux font bien leur travail, par contre pour la suite c'est beaucoup moins pro, on paie pour un suivi de chantier, or nous nous sommes appercus nous meme que la maison n avait pas ete implantee au bon endroit, du coup pour etre dans les regles, nous avons ete obliges de renoncer a un debord de toit prevu 50cm sur la facade nord. nous habitons la maison depuis octobre 2010 et nous attendons toujours que l electricien vienne finir son travail et rien y fait relances telephoniques, courriers.! c est une honte. le directeur de l entreprise n est pas digne de ce non!Droit de réponse du responsable:En tant que responsable de cette activité vous pouvez répondre à ce commentaire en complétant cette fiche
Présentation
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à Clermont Ferrand (63000)
à Lalizolle (03450)
