A.e.d. à Heppignies 
Adresse
A.E.D.
Zoning Industriel d' Heppignies
6220 Heppignies
Zoning Industriel d' Heppignies
6220 Heppignies
Tel: (+32) 071373633
Présentation
Le commerce A. E. D. est classé comme Meubles et décorations.Il est situé Zoning Industriel d' Heppignies dans la ville de Heppignies (6220).
Avis
Arezki mokrane le 05/10/2021
“Je suis surpris de la manière avec laquelle cette entreprise entretient des relations avec ses clients. Le 18 août 2021 j'ai passé commande de deux armoires et ai reçu confirmation de ma commande par courrier électronique. Il était mentionné que le paiement de ces armoires pouvait être effectué "en liquide au chauffeur ou par virement bancaire avant livraison". La livraison était prévue au "début du mois de septembre". En l'absence de livraison au début de ce mois, je reprends contact avec cette société et je reçois un courriel me précisant que ces armoires ne seraient livrées qu'après virement de la somme due...Or, rien ne conditionnait la livraison de ces armoires au seul virement bancaire antérieur à la livraison. J'envoie donc immédiatement un message à la préposée qui ne répond pas à mon envoi. Le 7 septembre, je rédige un courrier postal adressé à la direction d'AED. Aucune réponse. J'envoie un rappel sur le site de l'entreprise le 24 septembre. Aucune réponse. Je téléphone au début du mois d'octobre et demande à parler au directeur qui "vient de partir". Je demande à entrer en rapport avec la secrétaire de direction qui "est partie à 15h30 car nous sommes un vendredi"...Le 4 octobre, même situation: le directeur n'est pas là et il n'y a pas de secrétaire de direction. Le mardi 5 octobre à 14h30, je tente un nouvel appel à la direction mais le responsable "est en réunion" et on ne peut pas le déranger...Pas de secrétaire de direction... Bref,on fait peu de place au client dans cette entreprise et, je serai plus enclin à noter un zéro pointé à cette société que 1/5 !!!!”
“Je suis surpris de la manière avec laquelle cette entreprise entretient des relations avec ses clients. Le 18 août 2021 j'ai passé commande de deux armoires et ai reçu confirmation de ma commande par courrier électronique. Il était mentionné que le paiement de ces armoires pouvait être effectué "en liquide au chauffeur ou par virement bancaire avant livraison". La livraison était prévue au "début du mois de septembre". En l'absence de livraison au début de ce mois, je reprends contact avec cette société et je reçois un courriel me précisant que ces armoires ne seraient livrées qu'après virement de la somme due...Or, rien ne conditionnait la livraison de ces armoires au seul virement bancaire antérieur à la livraison. J'envoie donc immédiatement un message à la préposée qui ne répond pas à mon envoi. Le 7 septembre, je rédige un courrier postal adressé à la direction d'AED. Aucune réponse. J'envoie un rappel sur le site de l'entreprise le 24 septembre. Aucune réponse. Je téléphone au début du mois d'octobre et demande à parler au directeur qui "vient de partir". Je demande à entrer en rapport avec la secrétaire de direction qui "est partie à 15h30 car nous sommes un vendredi"...Le 4 octobre, même situation: le directeur n'est pas là et il n'y a pas de secrétaire de direction. Le mardi 5 octobre à 14h30, je tente un nouvel appel à la direction mais le responsable "est en réunion" et on ne peut pas le déranger...Pas de secrétaire de direction... Bref,on fait peu de place au client dans cette entreprise et, je serai plus enclin à noter un zéro pointé à cette société que 1/5 !!!!”
Droit de réponse: Le propriétaire de cet activité peut répondre aux commentaires négatifs en prenant le contrôle de cette fiche gratuitement en cliquant ici.
Horaires
Horaires à consulter par téléphone.Tarifs
Tarifs à consulter par téléphone.Autres Meubles et décorations proches:
Rue Joseph Wauters 37
Chaussée De Charleroi 731
Place Saint-roch 3
Rue Des Marlaires 3
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