Toys 'r' Us à Puteaux 
Présentation
Le commerce Toys 'R' US est classé comme .Il est situé 2 Le Parvis de la Défense dans la ville de Puteaux (92800).
Avis
Masterphenix le 16/12/2009
“L'organisation dans ce magasin est une horreur. J'ai voulu m'y rendre pour acheter un siège auto pour bébé. Pour cela, il n'est pas possible de prendre le carton directement en rayon, mais juste un papier avec un code barre, qu'il faut d'abord présenter en caisse, avant d'aller au retrait des achats. Résultat, en heures creuses, avec relativement peu de monde dans le magasin : 1. Une caisse blindée, car la moitié des caisses fermées (30 minutes d'attente). 2. Des caissières qui prennent leur temps, et pour 1 client sur 2 s'éloignent pendant 5 minutes de leur poste pour des raisons obscures. 3. Du personnel qui se balade tranquillement au niveau des caisses, on se demande quel est leur rôle, ils feraient mieux d'ouvrir d'autres caisses. 4. La section "retrait des achats", encore une fois très mal organisées : 30 minutes d'attente avec pourtant uniquement 2 personnes devant moi : 2 employés, dont 1 "dédié" au multimédia, donc qui se tourne les pouces pendant que son collègue gère les gros retraits - Encore une fois, 30 minutes d'attente. 5. Tout ça pour qu'au bout du compte, on nous annonce que le siège auto qu'on vient de payer n'est finalement pas en stock --> 1h à poireauter, sans compter le temps dans les rayons du magasin, pour au final, repartir les mains vides. Et lorsqu'on cherche à parler à un responsable, bien sûr, il est en train de déjeuner (à 16h). Bilan : du grand n'importe quoi, je ne recommande ce magasin à personne.”
“L'organisation dans ce magasin est une horreur. J'ai voulu m'y rendre pour acheter un siège auto pour bébé. Pour cela, il n'est pas possible de prendre le carton directement en rayon, mais juste un papier avec un code barre, qu'il faut d'abord présenter en caisse, avant d'aller au retrait des achats. Résultat, en heures creuses, avec relativement peu de monde dans le magasin : 1. Une caisse blindée, car la moitié des caisses fermées (30 minutes d'attente). 2. Des caissières qui prennent leur temps, et pour 1 client sur 2 s'éloignent pendant 5 minutes de leur poste pour des raisons obscures. 3. Du personnel qui se balade tranquillement au niveau des caisses, on se demande quel est leur rôle, ils feraient mieux d'ouvrir d'autres caisses. 4. La section "retrait des achats", encore une fois très mal organisées : 30 minutes d'attente avec pourtant uniquement 2 personnes devant moi : 2 employés, dont 1 "dédié" au multimédia, donc qui se tourne les pouces pendant que son collègue gère les gros retraits - Encore une fois, 30 minutes d'attente. 5. Tout ça pour qu'au bout du compte, on nous annonce que le siège auto qu'on vient de payer n'est finalement pas en stock --> 1h à poireauter, sans compter le temps dans les rayons du magasin, pour au final, repartir les mains vides. Et lorsqu'on cherche à parler à un responsable, bien sûr, il est en train de déjeuner (à 16h). Bilan : du grand n'importe quoi, je ne recommande ce magasin à personne.”
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