Intersport à Jacou

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Avis de Jeremy
Acheter des chaussures de sports chez intersport à jacou c'est loin d'etre du sport. c'est-à-dire que ce n'est pas un moment de plaisir. car il faut se debrouiller seul, chercher la bonne taille parmi les boites amoncelees sans ordre. et compter sur l'aide du vendeur s'est revele impossible. cette experience fort surprenante nous fait decouvrir qu'en plus du 'self service' demande au client il faut aussi s'occuper du rangement pour les autres clients. ce vendeur-là peu aimable au depart à vite ete agressif tant dans ses paroles que dans ses gestes haussant le ton, me parlant impoliment en me reprochant de ne pas avoir range certaines des paires de chaussures essayees. et cela alors que j'avais fait mon choix, regle mon achat et m'appretait à quitter intersport. ce message a pour but d'informer intersport et les futurs acheteurs de cet accueil qui ne prend pas en compte les qualites attendues d'un vendeur de la part d'un client. alors que, selon intersport : - un vendeur de qualite, qu'est ce que c'est ? la premiere chose qu'on demande, c'est un bon accueil. le vendeur doit etre souriant, agreable et avoir surtout une connaissance pointue des produits qu'il vend. - quelle est la richesse de votre metier ? la richesse, ce sont les echanges que je peux avoir avec mes collaborateurs. mais la premiere chose, c'est de diriger une equipe et apres, c'est toute la relation avec les clients, de la vente à la fidelisation. aucune de ces qualites n'etaient presentes chez ce vendeur ce que je deplore car je fais souvent mes achats dans cette enseigne.

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