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Flow le 09/08/2017

ATTENTION PRO DE RIEN DU TOUT !! Je suis artisan et je cherchais un outillage spécifique, j’appel et je me renseigne sur le produit : -Batterie reconditionnée à neuf, -Accessoires par defaut -Produit démonté, entretenu et remonté -Rapidité de livraison, qui est gratuite, En gros, le « responsable » me répond que le reçoit et je peux attaquer mon chantier dans la foulée car produit prêt à être utiliser. Le prix : un peu plus cher que ce que l’on peut trouver sur internet en occase, sans pouvoir le voir aussi et en apprécier l’état autre que sur photos … Mais cela me semblais sérieux … donc j’achète … Quelle erreur !! Tout d’abord, j’ai attendu 17 jours mon produit au lieu des 3-4 jours comme promis !! Cause de ce retard ? Batterie reconditionnée mal faite retour au reconditionneur pour un nouveau reconditionnement. Et savez vous comment j’ai su cela après 8 jours d’attente ??? (J’ai bien évidemment envoyé un email), réponse sur l’interface du site marchant, sans aucune alerte sur l’adresse du mail d’envoi … Donc prenez le temps de vous connecté sur leur interface pour être au courant !! Je reçois (enfin) mon produit, je le teste bien évidemment car lundi j’attaque le chantier, que j’ai du décaler car je n’avais pas l’outil, nous sommes samedi … Et bien sur le produit ne fonctionne pas !! J’appel et fait savoir ma déconvenue… On me répond : c’est peut être à cause du gaz, il est périmé ! En effet, le gaz et périmée depuis 2012 !! Donc déjà un produit prêt à être utilisé avec du gaz non fonctionnel, ce n’est pas pro !! Donc je mets une bouteille de gaz non périmée … et cela ne marche pas non plus !! Je rappel avec espoir qu’il en ai un autre à dispo .. Mais quelle idée !!! Déjà sachez que cela est de ma faute si cela ne marche pas !! (lol il suffit d’appuyer sur une gâchette), donc je fais savoir qu’il faut pas pousser le bouchon et là grand jeu du commercial que tout le monde ne supporte pas : dés que je parle il parle plus et plus fort en me coupant la parole. Décidant que j’en ai assez vu, je demande la procédure pour un retour … et rebelote pour du blabla de commercial, mais cette fois ci avec des mots comme : -Retour à votre charge, de toute façon j’ai la loiC pour moi, si vous me croyez pas et bien maîtrisez mieux le propos, les frais d’envois seront déduits du remboursement … INCROYABLE !! Il a essayé de me faire peur !! SACHEZ MON BON MONSIEUR QUE LA LOI CHATEL S’APPLIQUE AUSSI AU VENDEUR !!! Donc j’ai pas de produit, j’ai payais un retour et un envoi, et j’ai perdu du temps !! Donc futur acheteur sachez que le retour est à votre charge, que l’envoi (gratuit) du produit vous seras facturé sur votre remboursement et que vous aurez au téléphone une personne qui adore s’entendre parler pour rien dire sauf : MONSIEUR NOUS NOUS SAVONS FAIRE NOTRE METIER !! Pour moi société non pro, responsable qui ce crois pro (c’est le pire) …et surtout produit reconditionné non fonctionnel !! A FUIR !!!
Droit de réponse: Le propriétaire de cet activité peut répondre aux commentaires négatifs dans son interface personnelle.
Lucas le 09/07/2014

Bonnes affaires à faire !

Horaires

Toute l'année
Lundi Ouvert non-stop de 08:00 à 20:00
Mardi Ouvert non-stop de 08:00 à 20:00
Mercredi Ouvert non-stop de 08:00 à 20:00
Jeudi Ouvert non-stop de 08:00 à 20:00
Vendredi Ouvert non-stop de 08:00 à 20:00
Samedi Ouvert non-stop de 08:00 à 20:00
Dimanche Ouvert de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00
Jours fériés Ouvert de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00
Veille de jours fériés Ouvert de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00

Tarifs

Indice de prix: Gratuit

Comment y aller?

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