Arras Vacances Vdl à St nicolas 
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Présentation
Arras vacances est une société de ventes réparations locations de camping car caravanes neufs et occasions ; magasin d'accessoires . Nos marques sont : BURSTNER- AUTOSTAR- CHALLENGER - LAIKA - CI - CARAVELAIR- ainsi que de nombreuses marques d' occasions toute l'année. Nouvelle direction depuis le 1er septembre 2011 jeune et dynamique .Avis
Tom le 12/11/2016
“Service après vente nul . plus de 2 mois pour réparer un passage de roue . à éviter a tout prix .”
“Service après vente nul . plus de 2 mois pour réparer un passage de roue . à éviter a tout prix .”
Droit de réponse: Le propriétaire de cet activité peut répondre aux commentaires négatifs dans son interface personnelle.
Carton alcide le 24/05/2014
“N'en déplaise à tous ces grincheux qui écrivent des avis déplaisants, voilà près de 40 ans que je suis client de cette entreprise . Je n'ai jamais eu à me plaindre, ni de l'accueil , ni du service ,ni du patron . Les conseils d'achat qu'il m'a prodigués ce sont toujours montrés,à l'usage, pertinents .”
“N'en déplaise à tous ces grincheux qui écrivent des avis déplaisants, voilà près de 40 ans que je suis client de cette entreprise . Je n'ai jamais eu à me plaindre, ni de l'accueil , ni du service ,ni du patron . Les conseils d'achat qu'il m'a prodigués ce sont toujours montrés,à l'usage, pertinents .”
Dupont le 27/07/2013
“MR DUBOIS VOUS CONFONDEZ AVEC LA SOCIETE LILLE VACANCES”
“MR DUBOIS VOUS CONFONDEZ AVEC LA SOCIETE LILLE VACANCES”
Dubois le 21/07/2013
“très insatisfait - pas de finitions - malgré un courrier recommandé, pas de réponse pour un véhicule sous garantie”
“très insatisfait - pas de finitions - malgré un courrier recommandé, pas de réponse pour un véhicule sous garantie”
Patricia o. le 04/06/2013
“Nous avons acheté un C/C LAIKA en avril 2013 chez Arras Vacances, nous sommes très satisfaits des prestations ainsi que du S.A.V. Le personnel est très agréable et très compétent! Nous recommandons vivement cette société, vous pouvez y aller en toute confiance!”
“Nous avons acheté un C/C LAIKA en avril 2013 chez Arras Vacances, nous sommes très satisfaits des prestations ainsi que du S.A.V. Le personnel est très agréable et très compétent! Nous recommandons vivement cette société, vous pouvez y aller en toute confiance!”
Laurent.a le 23/01/2012
“Camping-car acheté neuf en 2008. Quelques problèmes dûs à la marque et non pas au concessionnaire qui a toujours rapidement remédié à mes petits soucis avec serieux et tout ça dans la bonne humeur ( merci Fabrice ). une bonne équipe symphatique que je recommande vivement...surtout depuis le changement de propriétaire.”
“Camping-car acheté neuf en 2008. Quelques problèmes dûs à la marque et non pas au concessionnaire qui a toujours rapidement remédié à mes petits soucis avec serieux et tout ça dans la bonne humeur ( merci Fabrice ). une bonne équipe symphatique que je recommande vivement...surtout depuis le changement de propriétaire.”
Veret franck le 21/11/2011
“J'ai acheté en 2010 un camping-car rimor dont je suis tres satisfait. L'ancienne direction laissait énormément à désirer. Depuis septembre au changement denommé par johnny, on a à faire à de vrai professionnels qui essaie vraiment de répondre à nos attentes. Je pense qu'ils sont sur de bons rails, ceux de la réussite. Ne jamais oublier que le client fait tourner l'entreprise.”
“J'ai acheté en 2010 un camping-car rimor dont je suis tres satisfait. L'ancienne direction laissait énormément à désirer. Depuis septembre au changement denommé par johnny, on a à faire à de vrai professionnels qui essaie vraiment de répondre à nos attentes. Je pense qu'ils sont sur de bons rails, ceux de la réussite. Ne jamais oublier que le client fait tourner l'entreprise.”
Piero le 17/11/2011
“Achat d'un C/C de 55000 euros en 2008, pour la vente l'accueil est des meilleurs, par contre dès que le contrat est signé...terminé et quand vous revenez pour un petit soucis, le vendeur ne vous dit même plus bonjour, c'est l'irrespect total... Pour le reste une calamité, service après vente nul de chez nul, même sous garantie, ils se déchargent de tout(ex fente sur la capucine, ils prennent en photo en disent qu'il faut attendre la réponse du constructeur...) 3 ans après j'attends toujours...et le reste je n'en parle même pas..d'ailleurs je n'y suis jamais retourné. Un conseil: passez votre chemin et allez chez un autre, plus avenant.”
“Achat d'un C/C de 55000 euros en 2008, pour la vente l'accueil est des meilleurs, par contre dès que le contrat est signé...terminé et quand vous revenez pour un petit soucis, le vendeur ne vous dit même plus bonjour, c'est l'irrespect total... Pour le reste une calamité, service après vente nul de chez nul, même sous garantie, ils se déchargent de tout(ex fente sur la capucine, ils prennent en photo en disent qu'il faut attendre la réponse du constructeur...) 3 ans après j'attends toujours...et le reste je n'en parle même pas..d'ailleurs je n'y suis jamais retourné. Un conseil: passez votre chemin et allez chez un autre, plus avenant.”
Rachel le 11/11/2011
“Très bonne concession de camping car , qui n'est pas du tout a plaindre , depuis peu il y a une nouvelle direction jeune et dynamique , Ceux qui critique la concession on un manque de respect MERCI”
“Très bonne concession de camping car , qui n'est pas du tout a plaindre , depuis peu il y a une nouvelle direction jeune et dynamique , Ceux qui critique la concession on un manque de respect MERCI”
Tambour62 le 21/10/2011
“pour avoir acheté un camping car challanger en 2007 chez arras vdl je suis fortement deçu tant pour l'acceuil et le respect de la clientelle.Si vous devez acheter un cc alleze ailleurs car apres la vente plus aucune discution possible avec les dirigeants de cette societée.de plus le patron est d'une indelicatesse a toute epreuve,fuit totalalement ses engagements concession a fuire”
“pour avoir acheté un camping car challanger en 2007 chez arras vdl je suis fortement deçu tant pour l'acceuil et le respect de la clientelle.Si vous devez acheter un cc alleze ailleurs car apres la vente plus aucune discution possible avec les dirigeants de cette societée.de plus le patron est d'une indelicatesse a toute epreuve,fuit totalalement ses engagements concession a fuire”
Jean rené le 07/09/2011
“Sulet: Camping car neuf. 7 Septembre 2011 Accueil trés sympa pour la vente du camping car, mais, accueil totalement différent, voire, désagréable pour obtenir la notice en français du véhicule. Il faut la commander au prix de 25 euros!!! A Hénin Beaumont, car, eux, ne sont au courant de rien!!!Et en plus,l'amabilité laisse franchement à désirer aprés l'achat!”
“Sulet: Camping car neuf. 7 Septembre 2011 Accueil trés sympa pour la vente du camping car, mais, accueil totalement différent, voire, désagréable pour obtenir la notice en français du véhicule. Il faut la commander au prix de 25 euros!!! A Hénin Beaumont, car, eux, ne sont au courant de rien!!!Et en plus,l'amabilité laisse franchement à désirer aprés l'achat!”
Johnny le 01/07/2011
“Moi je sui client depuis plus d'une vingtaine d'annee ,j'i ai achetter trois caravanes,et deux camping car et je suis tres satisfait de cette societe ,surtout du service apres vente,et sachez qui y a un changement de proprietaire au 1er septembre et cela n'ai que benefique,sur se je vous quitte.”
“Moi je sui client depuis plus d'une vingtaine d'annee ,j'i ai achetter trois caravanes,et deux camping car et je suis tres satisfait de cette societe ,surtout du service apres vente,et sachez qui y a un changement de proprietaire au 1er septembre et cela n'ai que benefique,sur se je vous quitte.”
Dutarn le 01/06/2011
“Eh bien moi j'ai acheté dans cette société 2 camping car et je n'ai pas eu à souffrir du moindre ennuis de communication avec eux , je suis maintenant dans le Tarn mais je n'hésiterai pas de remonter pour en acheter un 3ème Gabrielle”
“Eh bien moi j'ai acheté dans cette société 2 camping car et je n'ai pas eu à souffrir du moindre ennuis de communication avec eux , je suis maintenant dans le Tarn mais je n'hésiterai pas de remonter pour en acheter un 3ème Gabrielle”
Dupuis le 28/10/2010
“entreprise a fuir absolument les vehicule sont plus cher qu ailleur le service apres vente inexistant. les dirigeant injoignables.accueil tres chaleureux jusqu'a la signature du contrat apres on vous met gentiment dehors .”
“entreprise a fuir absolument les vehicule sont plus cher qu ailleur le service apres vente inexistant. les dirigeant injoignables.accueil tres chaleureux jusqu'a la signature du contrat apres on vous met gentiment dehors .”
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Horaires
Toute l'année
| Lundi | Ouvert de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 19:00 |
| Mardi | Ouvert de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 19:00 |
| Mercredi | Ouvert de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 19:00 |
| Jeudi | Ouvert de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 19:00 |
| Vendredi | Ouvert de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 19:00 |
| Samedi | Ouvert de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
| Jours fériés | Ouvert de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 19:00 |
| Veille de jours fériés | Fermé |
Tarifs
Tarifs à consulter par téléphone.Informations utiles
Moyenne d'âge: 30 > 50Capacité d'accueil: 50 personnes
Langues parlées: Français Anglais
Mode de paiement: Espèces Chèques Cartes banquaires
Informations pratiques
Cadre: Centre ville 
Proche: Centre commercial (leclrec) Axe routier (LILLE) Arrêt de Bus 
Parking: Proche 
Animaux autorisés Autres Locations de véhicules, matériels et transports proches:
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