Eurogold à Baie mahault 
Photos
Présentation
Le commerce Eurogold est classé comme Bijoux et accessoires.Il est situé Centre Commercial Destrellan dans la ville de Baie Mahault (97122).
Avis
Jazzou le 11/06/2013
“Que dire d'une montre laissée en réparation le 18 décembre dernier et toujours pas réparée à ce jour ? ajoutons qu'il s'agissait juste de changer le fermoir !!au départ le délai prévu était de 2 mois...et maintenant on me propose une totale réfection alors que je n'ai rien demandé, je pense que je l'aurai l'année prochaine...sauf si je décide de récupérer ma montre. Plus jamais !”
“Que dire d'une montre laissée en réparation le 18 décembre dernier et toujours pas réparée à ce jour ? ajoutons qu'il s'agissait juste de changer le fermoir !!au départ le délai prévu était de 2 mois...et maintenant on me propose une totale réfection alors que je n'ai rien demandé, je pense que je l'aurai l'année prochaine...sauf si je décide de récupérer ma montre. Plus jamais !”
Droit de réponse: Le propriétaire de cet activité peut répondre aux commentaires négatifs en prenant le contrôle de cette fiche gratuitement en cliquant ici.
Novelli viviane le 20/12/2010
“Vendeuse pas commerciale du tout à la limite du non respect.......Je parle du petit magasin à l'entrée. Vous venez de perdre une cliente.”
“Vendeuse pas commerciale du tout à la limite du non respect.......Je parle du petit magasin à l'entrée. Vous venez de perdre une cliente.”
Tite zagaya le 01/08/2010
“La diversité des enseignes et la concurence créent la qualité de l'accueil et garantissent les prix raisonnables. Quand une enseigne s'étend, multiplie ses points de vente dans une même galerie commerciale, crée plusieurs magasins sur l'île et/ou dans la même ville, ce n'est généralement pas à l'avantage du client. Les petits artisans restent chaleureux et compétitifs. Ils ont toute ma sympathie et je ne regrette pas d'être revenue vers eux.”
“La diversité des enseignes et la concurence créent la qualité de l'accueil et garantissent les prix raisonnables. Quand une enseigne s'étend, multiplie ses points de vente dans une même galerie commerciale, crée plusieurs magasins sur l'île et/ou dans la même ville, ce n'est généralement pas à l'avantage du client. Les petits artisans restent chaleureux et compétitifs. Ils ont toute ma sympathie et je ne regrette pas d'être revenue vers eux.”
Anaïk cassan le 27/06/2010
“faudrait respecté les délais. Ou bien faut pas donné une date si c'est pas fait à temps. Sinon le travail et bien fait. Merci au vendeur qui et trés gentil. La dame responsable, elle sait bien parlé mais on voit que sa la touche pas perso.”
“faudrait respecté les délais. Ou bien faut pas donné une date si c'est pas fait à temps. Sinon le travail et bien fait. Merci au vendeur qui et trés gentil. La dame responsable, elle sait bien parlé mais on voit que sa la touche pas perso.”
Marjorie berangere le 02/04/2010
“Moi j'aime bien ce magasin. Les vitrines sont bien achalandées et le personnels est aux petits soins avec les clientes. Les prix sont dans la norme et les petites réparations sont réalisées immédiatement, et devant nous. Un seul petit reproche : quelques vendeuses oublient parfois que c'est au commerçant de contenter la cliente, et non à la cliente de s'adapter. Mais une trés bonne impression de satisfaction dans l'ensemble.”
“Moi j'aime bien ce magasin. Les vitrines sont bien achalandées et le personnels est aux petits soins avec les clientes. Les prix sont dans la norme et les petites réparations sont réalisées immédiatement, et devant nous. Un seul petit reproche : quelques vendeuses oublient parfois que c'est au commerçant de contenter la cliente, et non à la cliente de s'adapter. Mais une trés bonne impression de satisfaction dans l'ensemble.”
Sylvain jeanblanc le 20/03/2010
“Le service après-vente d'EUROGOLD laisse singulièrement à désirer. Pour un dysfonctionnement admis existant au moment de la vente, pas d'échange standard de l'article et remboursement non envisageable....... mais huit semaines d'atelier ne semble pas les choquer, ou encore communiquer par trois fois consécutives des dates de récupération de l'article que le réparateur ne respecte pas ne semble gêner personne. Une fois l'article vendu, le consommateur mécontent n'est plus un "client" et présente bien moins d'intérêt...”
“Le service après-vente d'EUROGOLD laisse singulièrement à désirer. Pour un dysfonctionnement admis existant au moment de la vente, pas d'échange standard de l'article et remboursement non envisageable....... mais huit semaines d'atelier ne semble pas les choquer, ou encore communiquer par trois fois consécutives des dates de récupération de l'article que le réparateur ne respecte pas ne semble gêner personne. Une fois l'article vendu, le consommateur mécontent n'est plus un "client" et présente bien moins d'intérêt...”
Sylvain jeanblanc le 18/03/2010
“Mon épouse a acheté une montre (basique) PULSAR d'un montant de 160 euros le 2 décembre 2009 en vue de me faire un cadeau de Noël. A l'ouverture de la boite le 25/12, on constate que la montre ne fonctionne pas. Mon épouse la ramène fin décembre 2009 et il nous est demandé de repasser mi-janvier pour la récupérer. A la date prescrite, la montre n'était pas revenue de l'atelier. 4 jours plus tard, on nous appelle par tph pour signaler que la montre est réparée. La montre s'étant arrêtée par deux fois entre le 20 janvier et le 10 février, je la ramène à EUROGOLD le 11 février 2010. Il m'est indiqué que celle-ci sera disponible le 4 mars à compter de 14h00. Le 4 mars, je me présente et on me dit que la montre n'est pas rentrée d'atelier et qu'elle sera disponible le 11 mars. Le 11 mars, je me présente à nouveau à EUROGOLD DESTRELAND et on m'apprend que la montre est toujours en atelier et qu'on me contactera par tph le 15 mars pour me préciser une date de retour. Le 18, n'ayant eu aucune nouvelle, je me présente à nouveau à EUROGOLD, où après vérifications auprès de l'atelier, on me dit que l'horloger VA changer le mécanisme (Question : qu'a t'il fait en 5 semaines ????). Il s'agit d'une montre tout à fait basique, sans fioriture aucune (3 aiguilles + la date). Ce type de panne (les aiguilles qui s'arrêtent) est d'un autre age (mon grand-père avait une montre-bracelet avec 3 aiguilles + la date). Le prix de cet article laisse espérer fiabilité et longévité. Or il est apparu que cette montre recèle un dysfonctionnement digne du siècle dernier (qui dans son entourage connait quelqu'un dont la montre s'arrête ? cela ne se voit plus sauf en cas de pile usée) auquel l'atelier de réparation ne sait pas remèdier. J'ai pu discuter avec les vendeurs, trés compréhensifs au demeurant, et je leur ai fait part de mon désir d'être remboursé. En effet, qui aurait confiance en une montre qui ne sait pas fonctionner correctement deux semaines d'afilées ? qui aurait confiance en un atelier de réparation n'étant pas en mesure de réparer un mécanisme aussi basique ? Comment avoir confiance en quelqu'un qui vous promet une montre pour une date alors qu'il ne l'a pas encore réparée deux semaines après la date de récupération initialement prévue. Ces vendeurs m'ont indiqué qu'aucun échange, aucun remboursement ne pouvait être effectué sans l'avis du réparateur.... Avant même d'avoir été en mesure de jouïr de mon cadeau, je peux déjà affirmer que cette montre sera l'un de mes plus mauvais souvenirs et que jamais plus je n'effectuerai un achat de cette valeur dans une bijouterie quelconque alors que des magasins de sport, des débit de tabac ou des stations services vendent des montres 15 fois moins chères et finalement tout aussi fiables. Et au moins, en cas de panne, on échappe au parcours cité ci-avant. A la date de rédaction du présent mail, j'ignore totalement à quelle date je pourrai récupérer mon bien (il faut prévoir plusieures semaines encore du fait que la montre doit rester en observation en atelier selon la responsable d'EUROGOLD). En attendant, il n'est prévu aucune compensation, financière ou commerciale, pour dédommager le préjudice subit (Trois mois au minimum sans montre pour un défaut existant au moment de la vente).”
“Mon épouse a acheté une montre (basique) PULSAR d'un montant de 160 euros le 2 décembre 2009 en vue de me faire un cadeau de Noël. A l'ouverture de la boite le 25/12, on constate que la montre ne fonctionne pas. Mon épouse la ramène fin décembre 2009 et il nous est demandé de repasser mi-janvier pour la récupérer. A la date prescrite, la montre n'était pas revenue de l'atelier. 4 jours plus tard, on nous appelle par tph pour signaler que la montre est réparée. La montre s'étant arrêtée par deux fois entre le 20 janvier et le 10 février, je la ramène à EUROGOLD le 11 février 2010. Il m'est indiqué que celle-ci sera disponible le 4 mars à compter de 14h00. Le 4 mars, je me présente et on me dit que la montre n'est pas rentrée d'atelier et qu'elle sera disponible le 11 mars. Le 11 mars, je me présente à nouveau à EUROGOLD DESTRELAND et on m'apprend que la montre est toujours en atelier et qu'on me contactera par tph le 15 mars pour me préciser une date de retour. Le 18, n'ayant eu aucune nouvelle, je me présente à nouveau à EUROGOLD, où après vérifications auprès de l'atelier, on me dit que l'horloger VA changer le mécanisme (Question : qu'a t'il fait en 5 semaines ????). Il s'agit d'une montre tout à fait basique, sans fioriture aucune (3 aiguilles + la date). Ce type de panne (les aiguilles qui s'arrêtent) est d'un autre age (mon grand-père avait une montre-bracelet avec 3 aiguilles + la date). Le prix de cet article laisse espérer fiabilité et longévité. Or il est apparu que cette montre recèle un dysfonctionnement digne du siècle dernier (qui dans son entourage connait quelqu'un dont la montre s'arrête ? cela ne se voit plus sauf en cas de pile usée) auquel l'atelier de réparation ne sait pas remèdier. J'ai pu discuter avec les vendeurs, trés compréhensifs au demeurant, et je leur ai fait part de mon désir d'être remboursé. En effet, qui aurait confiance en une montre qui ne sait pas fonctionner correctement deux semaines d'afilées ? qui aurait confiance en un atelier de réparation n'étant pas en mesure de réparer un mécanisme aussi basique ? Comment avoir confiance en quelqu'un qui vous promet une montre pour une date alors qu'il ne l'a pas encore réparée deux semaines après la date de récupération initialement prévue. Ces vendeurs m'ont indiqué qu'aucun échange, aucun remboursement ne pouvait être effectué sans l'avis du réparateur.... Avant même d'avoir été en mesure de jouïr de mon cadeau, je peux déjà affirmer que cette montre sera l'un de mes plus mauvais souvenirs et que jamais plus je n'effectuerai un achat de cette valeur dans une bijouterie quelconque alors que des magasins de sport, des débit de tabac ou des stations services vendent des montres 15 fois moins chères et finalement tout aussi fiables. Et au moins, en cas de panne, on échappe au parcours cité ci-avant. A la date de rédaction du présent mail, j'ignore totalement à quelle date je pourrai récupérer mon bien (il faut prévoir plusieures semaines encore du fait que la montre doit rester en observation en atelier selon la responsable d'EUROGOLD). En attendant, il n'est prévu aucune compensation, financière ou commerciale, pour dédommager le préjudice subit (Trois mois au minimum sans montre pour un défaut existant au moment de la vente).”
Powerfulld le 08/08/2009
“N'achetez pas de montre lotus à eurogold c'est une grosse ARNAQUE!!!. j'ai fait l'cquistion d'une montre en décembre 2008, j'ai apeine eu le temps de la mettre que le bracelet à rendu l'âme en mars 2009 et bien sur pas de garantie quand je la retourne à EUROGOLD DESTRELAND.Pire sur le net net ce type de montre n'est vendu que dans les pays de l'EST aucune page en français ou anglais ne reconnait la référence. Pour faire un devis c'est 3 semaines minimum.!! Le must nous sommes en juillet et la montre s'est arrétée ..”
“N'achetez pas de montre lotus à eurogold c'est une grosse ARNAQUE!!!. j'ai fait l'cquistion d'une montre en décembre 2008, j'ai apeine eu le temps de la mettre que le bracelet à rendu l'âme en mars 2009 et bien sur pas de garantie quand je la retourne à EUROGOLD DESTRELAND.Pire sur le net net ce type de montre n'est vendu que dans les pays de l'EST aucune page en français ou anglais ne reconnait la référence. Pour faire un devis c'est 3 semaines minimum.!! Le must nous sommes en juillet et la montre s'est arrétée ..”
Dérouler/Réduire tous les avis
Horaires
Horaires à consulter par téléphone.Tarifs
Tarifs à consulter par téléphone.Informations utiles
Langues parlées: FrançaisMode de paiement: Espèces
Liens:
Site officielAutres Bijoux et accessoires proches:
Rechercher sur le site:
