Nicole Bernard à St genis laval 
Présentation
Le commerce Nicole Bernard est classé comme Epiceries et alimentaire.Il est situé BP 100 dans la ville de St Genis Laval (69230).
Avis
Meyffren christophe le 08/03/2024
“Ça serait bien si vous pensiez à honorer ma commande passée le 19 Février 2024 et toujours pas arrivée Tout votre tapage publicitaire,C'est bien gentil,mais est-ce que les délais de livraison sont inclus dedans???.Si j'ai des news,ça me dérange pas...Merci”
“Ça serait bien si vous pensiez à honorer ma commande passée le 19 Février 2024 et toujours pas arrivée Tout votre tapage publicitaire,C'est bien gentil,mais est-ce que les délais de livraison sont inclus dedans???.Si j'ai des news,ça me dérange pas...Merci”
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Ruffinoni hélène le 05/01/2023
“Pour Noël ma mère nous a fait envoyer par Nicole Bernard "les 13 desserts de Noël" . Ce panier pèse 600g et coûte presque 50 € !!! Un prix prohibitif ! Mais surtout cette entreprise envoie son catalogue préférentiellement à des personnes âgées . Catalogue comportant de belles photos et ainsi les personnes se laissent tromper et commandent. Ma mère a 94 ans et ne s'est pas rendu compte de la quantité ( indiquée en petits caractères sur le catalogue !!) et la réalité était bien différente de la photo. De plus la qualité des produits étaient tout à fait ordinaire et donc le prix demandé bien trop élevé !!”
“Pour Noël ma mère nous a fait envoyer par Nicole Bernard "les 13 desserts de Noël" . Ce panier pèse 600g et coûte presque 50 € !!! Un prix prohibitif ! Mais surtout cette entreprise envoie son catalogue préférentiellement à des personnes âgées . Catalogue comportant de belles photos et ainsi les personnes se laissent tromper et commandent. Ma mère a 94 ans et ne s'est pas rendu compte de la quantité ( indiquée en petits caractères sur le catalogue !!) et la réalité était bien différente de la photo. De plus la qualité des produits étaient tout à fait ordinaire et donc le prix demandé bien trop élevé !!”
Baudoin le 21/12/2022
“Je ne suis pas la seule à être déçue Dans mon colis manquait un produit Appel téléphonique attente interminable, on doit m'envoyer un avoir (pourquoi pas le produit ?) J'ai envoyé un courrier..... toujours pas de réponse.”
“Je ne suis pas la seule à être déçue Dans mon colis manquait un produit Appel téléphonique attente interminable, on doit m'envoyer un avoir (pourquoi pas le produit ?) J'ai envoyé un courrier..... toujours pas de réponse.”
Luco le 19/12/2022
“Ne commandez pas chez eux : j'attends un colis depuis le 29octobte mes réclamations téléphoniques et mes courriers restent sans réponse valeur de l'achat 198,80 euros !!!!”
“Ne commandez pas chez eux : j'attends un colis depuis le 29octobte mes réclamations téléphoniques et mes courriers restent sans réponse valeur de l'achat 198,80 euros !!!!”
Cathy le 07/12/2022
“Bonjour cela fait plus d un mois que nous attendons notre colis que notre factice a du renvoyer car tout un bocal avait exposé depuis plus de nouvelles bien entendu comme d habitude personne ne réponds au téléphone au service client, au vu de certains commentaires je ne voulais pas commander mais ca faisait plaisir à maman.je voulais remetcier tout le staff de Nicole Bernard pour son dialogue de sourds et son inefficacité.”
“Bonjour cela fait plus d un mois que nous attendons notre colis que notre factice a du renvoyer car tout un bocal avait exposé depuis plus de nouvelles bien entendu comme d habitude personne ne réponds au téléphone au service client, au vu de certains commentaires je ne voulais pas commander mais ca faisait plaisir à maman.je voulais remetcier tout le staff de Nicole Bernard pour son dialogue de sourds et son inefficacité.”
Vin marie josé le 02/12/2022
“j'ai passé commande 2semaines auparavant sans recevoir les marchandises le délai de livraison est trop long dommage les produits sont corrects mais s'il faut patienter je change de fournisseur.”
“j'ai passé commande 2semaines auparavant sans recevoir les marchandises le délai de livraison est trop long dommage les produits sont corrects mais s'il faut patienter je change de fournisseur.”
Darles le 22/04/2022
“J'ai fait une commande en défalquant un avoir d'une commande précédente avec envoi du double de la facture concernée On ne tient pas compte de cet avoir et l'on m'en réclame le montant pour me livrer J'étais jusqu'à présent contente de votre maison mais ça se dégrade Dommage”
“J'ai fait une commande en défalquant un avoir d'une commande précédente avec envoi du double de la facture concernée On ne tient pas compte de cet avoir et l'on m'en réclame le montant pour me livrer J'étais jusqu'à présent contente de votre maison mais ça se dégrade Dommage”
Arkaryon le 12/07/2021
“Pollution énorme, des catalogues et des offres papier toutes les semaines. Pour faire cesser ça, si c'est pris en compte, il faut payer leur serveur d'appel prohibitif. Une honte, un abus vis à vis du client et des centaines d'arbres tués.”
“Pollution énorme, des catalogues et des offres papier toutes les semaines. Pour faire cesser ça, si c'est pris en compte, il faut payer leur serveur d'appel prohibitif. Une honte, un abus vis à vis du client et des centaines d'arbres tués.”
Loraine marie madeleine le 13/04/2021
“Je suie déçue du service livraison état du colis et surtout service communication impensable le dernier colis pour pâques n'est toujours pas livré mais encaissé ......! ! Et personne ne répond en revanche les minutes payante défilent.”
“Je suie déçue du service livraison état du colis et surtout service communication impensable le dernier colis pour pâques n'est toujours pas livré mais encaissé ......! ! Et personne ne répond en revanche les minutes payante défilent.”
Paule meyer le 23/12/2020
“D'habitude pas de problème, mais cette fois cde de plus de 10 jours non arrivée et impossible de les joindre au téléphone et ne répondent pas mieux aux mails. Dommage j'aimais bien certains produits mais si il faut se bagarrer comme ça !!! j'abandonne”
“D'habitude pas de problème, mais cette fois cde de plus de 10 jours non arrivée et impossible de les joindre au téléphone et ne répondent pas mieux aux mails. Dommage j'aimais bien certains produits mais si il faut se bagarrer comme ça !!! j'abandonne”
Donati renee le 05/12/2020
“Commande a réception du catalogue .....hallucinant, ils remplacent des,articles par d autres marchandises sous prétexte du succès de celui commandé et sans vous avertir !!!! De plus rien à voir (commande de chocolats remplacés,par des macarons dont je ne veux pas et que je n aurais jamais commandé) en cas de retour, c est a mes,frais bien sur.que dire du coffret qui n existe pas ......articles en vrac séparé sans emballage. Lamentable !”
“Commande a réception du catalogue .....hallucinant, ils remplacent des,articles par d autres marchandises sous prétexte du succès de celui commandé et sans vous avertir !!!! De plus rien à voir (commande de chocolats remplacés,par des macarons dont je ne veux pas et que je n aurais jamais commandé) en cas de retour, c est a mes,frais bien sur.que dire du coffret qui n existe pas ......articles en vrac séparé sans emballage. Lamentable !”
Raywoe le 30/06/2020
“J'apprécie beaucoup les produits proposés. Mais en ce moment, les commandes tardent à venir. De plus, on ne peut pas avoir quelqu'un au téléphone pour connaître ce qui se passe. Si cet état perdure, je ne commanderai plus.”
“J'apprécie beaucoup les produits proposés. Mais en ce moment, les commandes tardent à venir. De plus, on ne peut pas avoir quelqu'un au téléphone pour connaître ce qui se passe. Si cet état perdure, je ne commanderai plus.”
Lainé raymonde le 29/01/2011
“huile d'origine méditerranéenne? trop vague de quel pays? est-ce un mélange? a savoir avant de commander merci”
“huile d'origine méditerranéenne? trop vague de quel pays? est-ce un mélange? a savoir avant de commander merci”
serres gilbert le 27/07/2010
“delai de livraison très très long”
“delai de livraison très très long”
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