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Rêves De Bébé à Hesdin 
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Présentation
Vente de prêt à porter bébé et enfant avec les marques Petit Bateau, Marèse, Kenzo Kid. Pyjama et sous vetements enfant jusque 10 ans. Vente en boutique et en ligne de matériel de puériculture: poussette Bébé Confort, mobilier Sauthon, matériel Avent, Béaba, doudou et peluche Noukies . N'hésitez pas à venir nous voir. . .Avis
Licata le 12/12/2014
“Société pas sérieuse, livraison n'a pas été effectuée malgré le paiement anticipatif.Ne répond pas au tél ni au mail.”
“Société pas sérieuse, livraison n'a pas été effectuée malgré le paiement anticipatif.Ne répond pas au tél ni au mail.”
Droit de réponse: Le propriétaire de cet activité peut répondre aux commentaires négatifs dans son interface personnelle.
Queve virginie le 24/11/2014
“j'ai deux commandes en attente depuis début août pas de réponse par e-mail au téléphone il y a 3 semaines des arrivages allaient avoir lieu mi novembre aujourd'hui toujours rien et personne ne répond au téléphone ce n'est pas un site fiable et aucun respect en vers leur clientèle”
“j'ai deux commandes en attente depuis début août pas de réponse par e-mail au téléphone il y a 3 semaines des arrivages allaient avoir lieu mi novembre aujourd'hui toujours rien et personne ne répond au téléphone ce n'est pas un site fiable et aucun respect en vers leur clientèle”
Delanghe le 29/10/2014
“j'ai une commande depuis le 28Aout et toujours rien reçu malgré plusieurs mails impossible par téléphone j'ai même contacter la mairie et la non plus pas de réponse a se demander si ce bled existe”
“j'ai une commande depuis le 28Aout et toujours rien reçu malgré plusieurs mails impossible par téléphone j'ai même contacter la mairie et la non plus pas de réponse a se demander si ce bled existe”
Garros julie le 16/10/2014
“Depuis le 25/08/2014, ma commande n'est toujours pas traitée! J'ai réussi à avoir un contact téléphonique m'indiquant que ma commande sera traitée au plus tard sous 15 jours. J'attends...”
“Depuis le 25/08/2014, ma commande n'est toujours pas traitée! J'ai réussi à avoir un contact téléphonique m'indiquant que ma commande sera traitée au plus tard sous 15 jours. J'attends...”
Melanie le 14/10/2014
“j ai fait une commande le 13 septembre soi disant livrable entre 2-4semaines on arrive a la 5me et pas de nouvelle. j envoi des mails on ne me réponds pas, et quand j appel ça sonne et ça ne réponds pas ou bien ça me dit que toutes les lignes sont occupées....”
“j ai fait une commande le 13 septembre soi disant livrable entre 2-4semaines on arrive a la 5me et pas de nouvelle. j envoi des mails on ne me réponds pas, et quand j appel ça sonne et ça ne réponds pas ou bien ça me dit que toutes les lignes sont occupées....”
Val le 10/09/2014
“J'ai eu le même problème en début d'année, et pour récupérer mes quasi 1000 euros (chambre complète jamais reçue et remboursement non effectué 1 mois après ma demande), j'ai effectué une déclaration au greffe. Pour le dossier à monter, il faut contacter le tribunal de proximité de votre lieu d'habitation(gratuit hors frais d'envoi). J'ai été remboursée dès que la société Rêve de bébé a reçu la convocation du tribunal.”
“J'ai eu le même problème en début d'année, et pour récupérer mes quasi 1000 euros (chambre complète jamais reçue et remboursement non effectué 1 mois après ma demande), j'ai effectué une déclaration au greffe. Pour le dossier à monter, il faut contacter le tribunal de proximité de votre lieu d'habitation(gratuit hors frais d'envoi). J'ai été remboursée dès que la société Rêve de bébé a reçu la convocation du tribunal.”
Urbin le 12/08/2014
“bonjour , ayant pas de nouvelle de ma commande de 410 euro après 1 mois 1/2 , j'ai donc fait deux heures de route pour me rendre au magasin ou la je suis tomber sur une employée qui ne savait pas quoi faire a part me proposer un remboursement par virement automatique car la responsable qui n'a rien voulu savoir qui elle même ne se déplace pas , j'ai donc fait confiance et si cela peut vous rassurez après 3 jours , j'ai eu mon remboursement donc pour tous ceux qui sont dans le même cas ou les sommes sont vraiment importantes ,ne laissez pas tomber et faite part a ce site pour que personne d'autre soit dans le même cas merci bon courage”
“bonjour , ayant pas de nouvelle de ma commande de 410 euro après 1 mois 1/2 , j'ai donc fait deux heures de route pour me rendre au magasin ou la je suis tomber sur une employée qui ne savait pas quoi faire a part me proposer un remboursement par virement automatique car la responsable qui n'a rien voulu savoir qui elle même ne se déplace pas , j'ai donc fait confiance et si cela peut vous rassurez après 3 jours , j'ai eu mon remboursement donc pour tous ceux qui sont dans le même cas ou les sommes sont vraiment importantes ,ne laissez pas tomber et faite part a ce site pour que personne d'autre soit dans le même cas merci bon courage”
Pat lau le 22/07/2014
“Horrible ce site, depuis plus de trois mois, j'essaie de me faire rembourser, en vain et là depuis trois semaines, ils sont totalement injoignable. J'ai envoyé une lettre en recommandé... Comment avez-vous fait pour la réclamation ? C'est vraiment scandaleux .”
“Horrible ce site, depuis plus de trois mois, j'essaie de me faire rembourser, en vain et là depuis trois semaines, ils sont totalement injoignable. J'ai envoyé une lettre en recommandé... Comment avez-vous fait pour la réclamation ? C'est vraiment scandaleux .”
Arbia- geoffrey le 15/07/2014
“bonjour Impossible de joindre quelqu'un en cas de problème. si vous avez reçu la moitié de votre commande (jouez au loto) pour vous faire rembourser du reste bon courage. Après plusieurs mails envoyés ,une réponse nous est parvenue (délai 10jours pour le remboursement) toujours rien reçu après un mois passé. Aujourd'hui j'ai laissé des commentaires sur leur site qui ont été effacés à la seconde qui suit, par contre ils n'ont aucun temps pour vous répondre au téléphone ou par mail (bizarre). Après plusieurs commentaires expliquant leurs façon de travailler, nous avons reçu un message vocal me demandant d'appeler le numéro qui est constamment occupé . (j'ai du le faire une centaines de fois ce numéro) le numéro de la personne qui ma contacter , n'est pas joignable c'est marrant. Faites passer le message pour que plus aucune personne ne se fasse avoir.”
“bonjour Impossible de joindre quelqu'un en cas de problème. si vous avez reçu la moitié de votre commande (jouez au loto) pour vous faire rembourser du reste bon courage. Après plusieurs mails envoyés ,une réponse nous est parvenue (délai 10jours pour le remboursement) toujours rien reçu après un mois passé. Aujourd'hui j'ai laissé des commentaires sur leur site qui ont été effacés à la seconde qui suit, par contre ils n'ont aucun temps pour vous répondre au téléphone ou par mail (bizarre). Après plusieurs commentaires expliquant leurs façon de travailler, nous avons reçu un message vocal me demandant d'appeler le numéro qui est constamment occupé . (j'ai du le faire une centaines de fois ce numéro) le numéro de la personne qui ma contacter , n'est pas joignable c'est marrant. Faites passer le message pour que plus aucune personne ne se fasse avoir.”
Laetitia even le 25/06/2014
“Bonjour, Le 25/04/2014 j'ai fait une commande sur le site. A ce jour aucun retour sur l'avancement de ma commande. Pas de retour à mes demandes d'informations faite par mail sur le site et impossible de les joindre par téléphone.”
“Bonjour, Le 25/04/2014 j'ai fait une commande sur le site. A ce jour aucun retour sur l'avancement de ma commande. Pas de retour à mes demandes d'informations faite par mail sur le site et impossible de les joindre par téléphone.”
Valerie rousson le 03/06/2014
“Après avoir attendu des mois ma livraison puis plus d'un mois le remboursement (demande envoyée avec AR) sans explication de leur part, j'ai fais une réclamation!!!!!!! et enfin ils m'ont remboursée . Donc si vous avez des problèmes, n'hésitez pas à faire la démarche (gratuite mis à part les photocopies) .”
“Après avoir attendu des mois ma livraison puis plus d'un mois le remboursement (demande envoyée avec AR) sans explication de leur part, j'ai fais une réclamation!!!!!!! et enfin ils m'ont remboursée . Donc si vous avez des problèmes, n'hésitez pas à faire la démarche (gratuite mis à part les photocopies) .”
Alex lalib le 23/05/2014
“Bonjour Cette entreprise est nulle.... Mon avis est fondé sur une liste de naissance qui pointé vers leur site internet. Sachez qu'ils ne livrent pas les commandes passées. Vous ne pourrez pas les joindre car ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Voila 3 commandes passées depuis 3 mois et toujours rien de livré. J'ai contacté Sauthon qui malheureusement connaissent très bien leur entreprise.... Voila malgré des prix pas cher (ils peuvent vu qu'ils ne livrent pas) vous perdrez votre argent. Cette entreprise est bien connues des forums faites attention. bonne journée”
“Bonjour Cette entreprise est nulle.... Mon avis est fondé sur une liste de naissance qui pointé vers leur site internet. Sachez qu'ils ne livrent pas les commandes passées. Vous ne pourrez pas les joindre car ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Voila 3 commandes passées depuis 3 mois et toujours rien de livré. J'ai contacté Sauthon qui malheureusement connaissent très bien leur entreprise.... Voila malgré des prix pas cher (ils peuvent vu qu'ils ne livrent pas) vous perdrez votre argent. Cette entreprise est bien connues des forums faites attention. bonne journée”
Valerie rousson le 30/04/2014
“commande réalisé en novembre pour un lit sauthon, un tour de lit...et un tire lait (1000 euros), en 3x sans frais. Tire lait reçu peu de temps après mais je n'ai jamais reçu le reste malgré des relances toutes les 2 semaines par téléphone à partir de mi-février (date de livraison indiquée par tel). Fin mars (terme de grossesse approchant), je demande le remboursement et je n'ai toujours rien à ce jour. Merci CAUCHEMAR DE BEBE”
“commande réalisé en novembre pour un lit sauthon, un tour de lit...et un tire lait (1000 euros), en 3x sans frais. Tire lait reçu peu de temps après mais je n'ai jamais reçu le reste malgré des relances toutes les 2 semaines par téléphone à partir de mi-février (date de livraison indiquée par tel). Fin mars (terme de grossesse approchant), je demande le remboursement et je n'ai toujours rien à ce jour. Merci CAUCHEMAR DE BEBE”
Karen g le 16/02/2014
“J'ai commandé toute la deco de bb sur ce site début janvier.JE vérifie toujours les avis sur la toile avant de commander d'habitude! Mais là tellement contente d'avoir trouvé ce que je voulais et a un prix attractif,je n'ai pas chercher et ai commandé dirrect,surtout en voyant que c'était un magasin dans le nord.BRef!delais ade livraison annoncé 4 semaines selon le stock pour la déco...4semaines plus tard je vais donc sur le site voir le statut de la commande et rien n'avait bougé...j'envoie un mail sans réponse...je vais alors voir les forum et avis...et là...horreur!!!que du négatif!des retards1ou 2 mois de retard!!des oublis sans remboursement,etc!!)là je commence a me dire que j'ai perdu mes 250€! les commentaires disent aussi qu'il n'y a aucune réponse aux ma ils et que par téléphone,il est rare que quelqu'un réponde ou c'est pour plus ou moins envoyer "balader"! je prends mon tel et j'appelle le matin...sans succès...là je me dit que c'est foutu! je réessaie l'après midi,on me met en attente presque 10min,puis une dame me répond gentillement!!elle me demande les infos sur ma commande,et me dit qu'elle va voire!3min plus tard elle me dit qu'une partie est prête mais qu'ils attendent que sauthon leur livre encore deux articles pour faire partir la livraison.elle m'explique que c'est indépendant de leur volonté,étant un petit magasin,il n'ont pas un stock énorme et on beaucoup de commende internet,c'est pour ça qu'ils précisent bien 4semaine pour la deco dans la limite des stocks!!!LE dialogue étant très sympa,je lui fais part de mon inquiétude,ayant lu tout ses avis négatifs à leur sujet!elle me réponds très justement que la plus part du temps les gens savent se plaindre lorsque ça ne va pas mais moins le dire lorsqukils sont satisfait!et que la plupart de ses gens n'avait pas lu les conditions de livraison avant! je lui demande s'il ne serait pas possible qu'elle me fasse un 1er envoi de ce qu'ils ont déjà,vu qu'il y a les frises qu'on attends pour faire la chambre.elle me dit voir avec sa collègue en pensant que ça pourrait être possible,que je recevrai un mail pour m'informer le lendemain. effectivement je reçois un mail d'envoi avec le numéro de suivi du colis et le lendemain le colis était chez moi. donc je recommande vivement ce site!!!les articles sont top!le magasin est sérieux et les vendeuses très gentilles et compréhensibles!!!”
“J'ai commandé toute la deco de bb sur ce site début janvier.JE vérifie toujours les avis sur la toile avant de commander d'habitude! Mais là tellement contente d'avoir trouvé ce que je voulais et a un prix attractif,je n'ai pas chercher et ai commandé dirrect,surtout en voyant que c'était un magasin dans le nord.BRef!delais ade livraison annoncé 4 semaines selon le stock pour la déco...4semaines plus tard je vais donc sur le site voir le statut de la commande et rien n'avait bougé...j'envoie un mail sans réponse...je vais alors voir les forum et avis...et là...horreur!!!que du négatif!des retards1ou 2 mois de retard!!des oublis sans remboursement,etc!!)là je commence a me dire que j'ai perdu mes 250€! les commentaires disent aussi qu'il n'y a aucune réponse aux ma ils et que par téléphone,il est rare que quelqu'un réponde ou c'est pour plus ou moins envoyer "balader"! je prends mon tel et j'appelle le matin...sans succès...là je me dit que c'est foutu! je réessaie l'après midi,on me met en attente presque 10min,puis une dame me répond gentillement!!elle me demande les infos sur ma commande,et me dit qu'elle va voire!3min plus tard elle me dit qu'une partie est prête mais qu'ils attendent que sauthon leur livre encore deux articles pour faire partir la livraison.elle m'explique que c'est indépendant de leur volonté,étant un petit magasin,il n'ont pas un stock énorme et on beaucoup de commende internet,c'est pour ça qu'ils précisent bien 4semaine pour la deco dans la limite des stocks!!!LE dialogue étant très sympa,je lui fais part de mon inquiétude,ayant lu tout ses avis négatifs à leur sujet!elle me réponds très justement que la plus part du temps les gens savent se plaindre lorsque ça ne va pas mais moins le dire lorsqukils sont satisfait!et que la plupart de ses gens n'avait pas lu les conditions de livraison avant! je lui demande s'il ne serait pas possible qu'elle me fasse un 1er envoi de ce qu'ils ont déjà,vu qu'il y a les frises qu'on attends pour faire la chambre.elle me dit voir avec sa collègue en pensant que ça pourrait être possible,que je recevrai un mail pour m'informer le lendemain. effectivement je reçois un mail d'envoi avec le numéro de suivi du colis et le lendemain le colis était chez moi. donc je recommande vivement ce site!!!les articles sont top!le magasin est sérieux et les vendeuses très gentilles et compréhensibles!!!”
Deat blandine le 30/07/2013
“Bonjour, Je me permets de mettre les futurs clients de ce magasin en garde . J'ai commandé la chambre de mon fils ainsi que beaucoup d'éléments de décoration sur le site du magasin, je m'étais assurée au préalable qu'il respecter les délais de livraison indiqués. Malheureusement pour moi, la livraison à eu lieu avec un mois 1/2 de retard avec des meubles ayant des défauts ceux qui a entrainé en plus de devoir attendre que le SAV face l'échange. A ce jour, je reste dans l'attente de certains éléments de décoration j'ai passé ma commande il y a 3 mois 1/2. La responsable me refuse un geste commercial alors que je lui ai versé plus de 1100.00 €. Conclusion, si j'ai un conseil à vous donner passez commande auprès d'un autre magasin et même d'une autre enseigne qui je l'espère pour vous sera plus sérieuse et ne viendra pas vous gâcher l'arriver de votre bébé.”
“Bonjour, Je me permets de mettre les futurs clients de ce magasin en garde . J'ai commandé la chambre de mon fils ainsi que beaucoup d'éléments de décoration sur le site du magasin, je m'étais assurée au préalable qu'il respecter les délais de livraison indiqués. Malheureusement pour moi, la livraison à eu lieu avec un mois 1/2 de retard avec des meubles ayant des défauts ceux qui a entrainé en plus de devoir attendre que le SAV face l'échange. A ce jour, je reste dans l'attente de certains éléments de décoration j'ai passé ma commande il y a 3 mois 1/2. La responsable me refuse un geste commercial alors que je lui ai versé plus de 1100.00 €. Conclusion, si j'ai un conseil à vous donner passez commande auprès d'un autre magasin et même d'une autre enseigne qui je l'espère pour vous sera plus sérieuse et ne viendra pas vous gâcher l'arriver de votre bébé.”
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