Star Voyage Antilles (sarl) à Le marin 
Adresse
Star Voyage Antilles (SARL)
Port Plaisance Bassin Tortue
97290 Le Marin
Port Plaisance Bassin Tortue
97290 Le Marin
Présentation
L'activité de loisir Star Voyage Antilles (SARL) est classé comme Locations de bateaux.Il est situé Port Plaisance Bassin Tortue dans la ville de Le Marin (97290).
Avis
Waccoo le 23/03/2015
“Bonjour, Nous revenons d'une semaine en croisière avec STARVOYAGE sur un catamaran. La location s'est globalement bien passée, hormis le fait non négligeable que nous avons grillé 2 téléphones en les rechargeant sur une prise allume cigare à bord. Batterie HS ainsi que la carte mère apparemment d'après les services SAV des marques respectives. Nous l'avons signalé à l'état des lieux de sortie et cela a été inscrit. Le responsable sur place nous a répondu sans chercher à savoir "non mais monsieur il n'y a pas de problème électrique sur nos bateaux !" sans même faire le moindre test. De retour en métropole nous communiquons le problème à un responsable STARVOYAGE qui nous répond que les tests électriques n'ont rien donnés et qu'il ne pouvait rien faire pour nous, il nous apprend également que le rapport du plongeur a constaté 2 rayures sur la coque mais qu'il ne nous ferait rien payé !! Quel beau geste commercial ! sachant qu'à aucun moment on ne nous a communiqué le rapport du plongeur sur la location précédente et qu'ensuite un état des lieux de la coque alors que nous sommes déja partis n'a pas de valeur légale. A aucun moment de la location nous n'avons effleuré quoi que ce soit ... Aucun détails des tests électriques ne nous a été donnés comme par hasard. C'était notre première location avec STARVOYAGE et cela nous laisse un gout amer de voir comment ils se comportent en cas de problème, aucun arrangement même sur une éventuelle prochaine location n'a été proposé, pour ma part du jamais vu. Autant ce commercial STARVOYAGE me rappelait sans arrêt pour me motiver à louer le bateau, mais une fois le contrat passé, c'est byebye débrouillez vous. Donc la prochaine fois nous essaierons de louer par quelqu'un d'autre et je ne les recommanderais pas autour de moi.”
“Bonjour, Nous revenons d'une semaine en croisière avec STARVOYAGE sur un catamaran. La location s'est globalement bien passée, hormis le fait non négligeable que nous avons grillé 2 téléphones en les rechargeant sur une prise allume cigare à bord. Batterie HS ainsi que la carte mère apparemment d'après les services SAV des marques respectives. Nous l'avons signalé à l'état des lieux de sortie et cela a été inscrit. Le responsable sur place nous a répondu sans chercher à savoir "non mais monsieur il n'y a pas de problème électrique sur nos bateaux !" sans même faire le moindre test. De retour en métropole nous communiquons le problème à un responsable STARVOYAGE qui nous répond que les tests électriques n'ont rien donnés et qu'il ne pouvait rien faire pour nous, il nous apprend également que le rapport du plongeur a constaté 2 rayures sur la coque mais qu'il ne nous ferait rien payé !! Quel beau geste commercial ! sachant qu'à aucun moment on ne nous a communiqué le rapport du plongeur sur la location précédente et qu'ensuite un état des lieux de la coque alors que nous sommes déja partis n'a pas de valeur légale. A aucun moment de la location nous n'avons effleuré quoi que ce soit ... Aucun détails des tests électriques ne nous a été donnés comme par hasard. C'était notre première location avec STARVOYAGE et cela nous laisse un gout amer de voir comment ils se comportent en cas de problème, aucun arrangement même sur une éventuelle prochaine location n'a été proposé, pour ma part du jamais vu. Autant ce commercial STARVOYAGE me rappelait sans arrêt pour me motiver à louer le bateau, mais une fois le contrat passé, c'est byebye débrouillez vous. Donc la prochaine fois nous essaierons de louer par quelqu'un d'autre et je ne les recommanderais pas autour de moi.”
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Marc le 05/03/2014
“Bonjour à tous, Pour ceux qui désirent partir en croisière en catamaran aux Antilles, je vous conseille Star Voyage Antilles. En effet j'ai passer une superbe semaine de vacances en famille à bord d'un Lagoon 420. Un accueil à la base du Marin agréable et un bateau en bon état. Il y a eu quelques petits problèmes techniques à bord mais rien qui puisse entraver au bon déroulement de la croisière. Nous sommes descendu jusqu'au Grenadines... Paysages magnifiques, eau turquoise et soleil, des vacances de rêve ! Pour ma part je recommande Star Voyage Antilles ...”
“Bonjour à tous, Pour ceux qui désirent partir en croisière en catamaran aux Antilles, je vous conseille Star Voyage Antilles. En effet j'ai passer une superbe semaine de vacances en famille à bord d'un Lagoon 420. Un accueil à la base du Marin agréable et un bateau en bon état. Il y a eu quelques petits problèmes techniques à bord mais rien qui puisse entraver au bon déroulement de la croisière. Nous sommes descendu jusqu'au Grenadines... Paysages magnifiques, eau turquoise et soleil, des vacances de rêve ! Pour ma part je recommande Star Voyage Antilles ...”
Saubot isabelle le 11/03/2013
“Rentrons d'un voyage aux Grenadines avec LAGOON 420 âgé de 4 ans. Bateau dans un état déplorable. On sent qu'il n'a pas été entretenu. Gazinière presque inutilisable, nous avons dû décoincer les boutons avec du WD40. On a revissé un paquet de vis. A notre arrivée plein d'eau pas fait. Une bonbonne de gaz entamée et une autre vide. Obligé de faire l'inventaire tout seul. Du coup on oublie un truc c'est sûr et ils sont vraisemblablement connus pour faire payer la maintenance par les client. En outre, grave problème de tuyau bouché dans les toilettes tribord. Là aussi, on se rend compte que rien n'a été fait. Il vous loue un bateau dont la caisse à eaux noires est pleine et défectueuse. Puis à l'arrivée on vous fait payer le débouchage des WC 50€. Idem pour une latte dans la GV qui, à force de frotter à dû percer la toile. Bref, aucun entretien et on fait payer les suivants qui viendront louer ce bateau .”
“Rentrons d'un voyage aux Grenadines avec LAGOON 420 âgé de 4 ans. Bateau dans un état déplorable. On sent qu'il n'a pas été entretenu. Gazinière presque inutilisable, nous avons dû décoincer les boutons avec du WD40. On a revissé un paquet de vis. A notre arrivée plein d'eau pas fait. Une bonbonne de gaz entamée et une autre vide. Obligé de faire l'inventaire tout seul. Du coup on oublie un truc c'est sûr et ils sont vraisemblablement connus pour faire payer la maintenance par les client. En outre, grave problème de tuyau bouché dans les toilettes tribord. Là aussi, on se rend compte que rien n'a été fait. Il vous loue un bateau dont la caisse à eaux noires est pleine et défectueuse. Puis à l'arrivée on vous fait payer le débouchage des WC 50€. Idem pour une latte dans la GV qui, à force de frotter à dû percer la toile. Bref, aucun entretien et on fait payer les suivants qui viendront louer ce bateau .”
Chateau jean-louis le 04/09/2012
“Bonjour à tous, je viens de tomber sur les commentaires à l'encontre de Star Voyage et étant un client très régulier depuis 6 ans maintenant, je ne me retrouve pas du tout dans vos commenatires. Je n'ai loué que des catamarans chez eux et je n'ai jamais été déçu, il y a pour sur parfois des problèmes techniques mais pour avoir fait de nombreuses boites de loc sur place(plus de 30 ans de navigation aux Antilles), ils font parties des meilleures. Je recommande cette société familiale!”
“Bonjour à tous, je viens de tomber sur les commentaires à l'encontre de Star Voyage et étant un client très régulier depuis 6 ans maintenant, je ne me retrouve pas du tout dans vos commenatires. Je n'ai loué que des catamarans chez eux et je n'ai jamais été déçu, il y a pour sur parfois des problèmes techniques mais pour avoir fait de nombreuses boites de loc sur place(plus de 30 ans de navigation aux Antilles), ils font parties des meilleures. Je recommande cette société familiale!”
Atix le 30/03/2012
“Surtout ne partez pas avec STAR VOYAGE (location de bateaux). Nous revenons d'un séjour de 15 jours avec eux, et leur matériel s'est révélé au cours du séjour plus que défectueux (moteur de l'annexe en rade dès le 2e jour -réparé à nos frais-, chiottes qui fuient, etc...) Et cerise sur le gâteau: ils n’assument pas leurs responsabilités quant à l’état défectueux du matériel loué. Bien au contraire, ils s’en sont servis contre nous, en indiquant que nous étions responsables de la défectuosité de ces équipements à l'état des lieux de sortie! Donc ils ont prélevés une partie de la caution. Ce loueur est malhonnête. Je les déconseille vivement!!”
“Surtout ne partez pas avec STAR VOYAGE (location de bateaux). Nous revenons d'un séjour de 15 jours avec eux, et leur matériel s'est révélé au cours du séjour plus que défectueux (moteur de l'annexe en rade dès le 2e jour -réparé à nos frais-, chiottes qui fuient, etc...) Et cerise sur le gâteau: ils n’assument pas leurs responsabilités quant à l’état défectueux du matériel loué. Bien au contraire, ils s’en sont servis contre nous, en indiquant que nous étions responsables de la défectuosité de ces équipements à l'état des lieux de sortie! Donc ils ont prélevés une partie de la caution. Ce loueur est malhonnête. Je les déconseille vivement!!”
Claude pons le 28/05/2011
“Divers problèmes avec le loueur au départ la voile est déchirée mais pas signalée par l'agence. les jauges sont défectueuses (pbl avec la réserve d'eau), niveau d'essence incomplet au départ (3/4). au retour constat d'un frottement de sable qu'on n'a pas senti. Refus de rembourser l'écart de plein d'essence. Double pénalité financière donc + facturation du foiling. Si vous louez prévoyez de plonger au port pour constater l'état de la coque (comme avec un loueur de voitures). Dommage...”
“Divers problèmes avec le loueur au départ la voile est déchirée mais pas signalée par l'agence. les jauges sont défectueuses (pbl avec la réserve d'eau), niveau d'essence incomplet au départ (3/4). au retour constat d'un frottement de sable qu'on n'a pas senti. Refus de rembourser l'écart de plein d'essence. Double pénalité financière donc + facturation du foiling. Si vous louez prévoyez de plonger au port pour constater l'état de la coque (comme avec un loueur de voitures). Dommage...”
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