Orchestra à Villefranche sur saone 
Photos
Présentation
Le commerce Orchestra est classé comme Vêtements et mode.Il est situé 245 r Nationale dans la ville de Villefranche Sur Saone (69400).
Avis
Doudours le 13/06/2011
“Orchestra est un beau magasin je trouve, avec des choses très sympas pour les petits. Un point noir à mon sens et énorme point noir, c'est la gestion du passage en caisse. Une seule caisse ouverte à chaque fois ( j'y suis allée 3 samedis ) et 10 minutes pour encaisser chaque client ( le temps pour la fille de faire souscrire la carte club à certains ). L'autre jour il y avait 9 personnes qui attendaient avant moi, j'ai poireauté près de 40 min !! Une dame est allée demander à une fille en rayon si elle ne pouvait pas ouvrir l'autre caisse et l'employée lui a répondu " non madame, on prépare les soldes ça nous fait déjà beaucoup de travail ". Ben je suis désolée mais si la fille avait daigné aider sa collègue ne serait-ce qu'un quart d'heure, c'est pas ça qui aurait fait perdre beaucoup de temps à sa mise en rayon de soldes et les gens auraient été bien plus contents. Et puis, je trouve que c'est lamentable d'aller répondre ça comme excuse aux clients ! C'est pas leur problème aux clients, et d'autant que les autres samedis où j'y étais il n'y avait pas de préparatifs pour soldes .. Dommage donc, pour un magasin qui vient d'ouvrir de donner cette image-là...”
“Orchestra est un beau magasin je trouve, avec des choses très sympas pour les petits. Un point noir à mon sens et énorme point noir, c'est la gestion du passage en caisse. Une seule caisse ouverte à chaque fois ( j'y suis allée 3 samedis ) et 10 minutes pour encaisser chaque client ( le temps pour la fille de faire souscrire la carte club à certains ). L'autre jour il y avait 9 personnes qui attendaient avant moi, j'ai poireauté près de 40 min !! Une dame est allée demander à une fille en rayon si elle ne pouvait pas ouvrir l'autre caisse et l'employée lui a répondu " non madame, on prépare les soldes ça nous fait déjà beaucoup de travail ". Ben je suis désolée mais si la fille avait daigné aider sa collègue ne serait-ce qu'un quart d'heure, c'est pas ça qui aurait fait perdre beaucoup de temps à sa mise en rayon de soldes et les gens auraient été bien plus contents. Et puis, je trouve que c'est lamentable d'aller répondre ça comme excuse aux clients ! C'est pas leur problème aux clients, et d'autant que les autres samedis où j'y étais il n'y avait pas de préparatifs pour soldes .. Dommage donc, pour un magasin qui vient d'ouvrir de donner cette image-là...”
Horaires
Horaires à consulter par téléphone.Tarifs
Tarifs à consulter par téléphone.Informations utiles
Langues parlées: FrançaisMode de paiement: Espèces
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