Universal Studios Orlando : guide ultime pour préparer son voyage

Par Ang | 6 février 2023

Le parc Universal Studios Orlando est l’un des parcs d’attractions les plus populaires en Floride et est un lieu incontournable à visiter pour les fans de cinémas et de parcs d’attraction. Le parc a ouvert ses portes en 1990 et accueille chaque année des millions de visiteurs. Avec ses nombreuses attractions, ses spectacles passionnants et ses restaurants et boutiques, c’est l’endroit idéal pour passer une journée mémorable en famille ou entre amis. Cependant, pour profiter au maximum de votre visite, il est important de bien préparer votre voyage. C’est pourquoi nous avons créé ce guide ultime pour vous aider à planifier votre visite au parc Universal Studios Orlando. Dans cet article, nous allons vous donner des conseils sur les meilleurs moments pour visiter le parc, les attractions incontournables, les options de restauration, les astuces pour éviter les files d’attente et bien plus encore.

Présentation des parcs Universal Studios à Orlando

Sur une superficie de 160 hectares, le complexe Universal Orlando Resort regroupe aujourd’hui :

• 2 parcs à thème
• 1 parc aquatique
• Une zone de shopping nommée « City Walk », qui se trouve juste avant l’entrée du parc Universal, il n’est donc pas nécessaire d’être en possession de billets d’entrée pour parcourir cette zone. On y retrouvera notamment des magasins de produits exclusifs Universal Studios et des restaurants. Toutes les informations sur Citywalk sont disponibles sur le site officiel Universal Studios
• 7 hôtels qui proposent des expériences de vacances uniques et des avantages exclusifs pour les visiteurs des parcs.

Ne manquez pas de télécharger la carte interactive d’Universal Orlando Resort pour vous aider à  planifier votre visite.

2 parcs à thème

• Universal Studios Florida : La carte du parc est téléchargeable en pdf sur ce lien

Il s’agit du premier parc qui a vu le jour en 1990. Il est conçu pour vous faire vivre des expériences immersives basées sur des films et des séries télévisées populaires. Le parc est divisé en plusieurs quartiers thématiques dont le célèbre « The Wizarding World of Harry Potter Diagon Alley » qui est entièrement dédié à l’univers d’Harry Potter. Vous pourrez notamment parcourir le village de Hogsmeade et ses nombreuses boutiques de souvenirs exclusifs (robes de sorcier, baguettes magiques…), déguster la fameuse boisson « butterbeer » et monter à bord de l’attraction à sensation « Harry Potter and the Escape from Gringotts ». Pour les fans des Simpsons, ne manquez pas de vous rendre dans la zone « Springield USA, Home of the Simpsons » , qui a été entièrement décorée sur le thème du célèbre dessin animé et qui propose une autre attraction populaire « The Simpsons Ride ». Enfin, si vous passez dans le quartier New York,  nous recommandons aux amateurs de sensations fortes l’attraction phare « Revenge of the Mummy ».

• Islands of Adventure : La carte du parc est téléchargeable en pdf sur ce lien

Il s’agit du 2^ème parc du complexe qui a ouvert ses portes en 1999. Ce parc est divisé en cinq quartiers thématiques, chacun mettant en vedette des attractions basées sur des personnages de bandes dessinées, de films et de livres pour enfants. Dans le quartier Marvel Super Hero Island, parmi les attractions les plus populaires on retrouve « The Incredible Hulk Coaster », des montagnes russes à sensations fortes ou bien « The Amazing Adventures of Spider-Man », une  attraction interactive qui vous emmène dans les rues de New York avec Spider-Man. Dans ce parc, on retrouve également une autre zone sur le thème de Harry Potter « The Wizarding World of Harry Potter – Hogsmeade » qui comprend entre autre deux attractions à sensation à ne pas manquer « Harry Potter and the Forbidden Journey » et « Hagrid’s Magical Creatures Motorbike Adventure » pour lesquelles il faut parfois faire 2h de queue pour monter à bord. Parmi les autres quartiers populaires de ce parc, on retrouve celui de « Jurassic Park » et sa célèbre montagne russe à grande vitesse « Jurassic World: Velocicoaster » qui a été inaugurée en 2021.

Un parc aquatique

• Volcano Bay : La carte du parc est téléchargeable en pdf sur ce lien

Ce parc aquatique propose entre autre des toboggans d’eau, des rivières rapides, et des piscines à vagues. Vous retrouverez toutes les informations utiles sur le parc aquatique sur ce lien.

Dans cet article nous allons principalement vous parler des 2 parcs à thèmes.

Avant votre séjour : comment bien planifier

L’Application mobile Universal Orlando Resort

Avant toute chose, l’application mobile Universal Orlando Resort vous sera très utile pendant votre séjour. Elle est uniquement en anglais et téléchargeable sur Google Play et Apple Store. Elle vous permettra notamment de :

• Acheter vos billets d’entrée
• Ajouter vos billets d’entrée si vous les avez achetés sur internet
• Ajouter un moyen de paiement
• Consulter les horaires des parcs
• Consulter la carte des parcs
• Localiser les attractions et visualiser en temps réel le temps d’attente
• Localiser les restaurants et passer une commande
• Obtenir la liste des shows
• Avoir accès à une FAQ

Comment acheter et réserver son séjour ?

Création d’un compte Universal

Il est obligatoire de créer un compte en ligne avant d’acheter un séjour dans un parc Universal. Rendez-vous sur le site officiel du parc Universal  (le site est uniquement disponible en anglais, espagnol ou portugais) afin de créer votre compte et compléter toutes les informations demandées. Il est impératif de renseigner un moyen de paiement car il sera utilisé pour toutes vos réservations (restaurants, activités ou événements) ou commandes de repas dans le parc.

Acheter un billet d’entrée

Avant toute chose, rendez-vous dans la rubrique « Deals and Specials » pour vérifier les offres promotionnelles en cours. Vous pouvez bénéficier par exemple de promotions du type 3 jours achetés + 2 jours offerts.

Voici ensuite comment procéder pour réserver son billet d’entrée :

• Sélectionnez le nombre de jours : entre 1 et 5 jours ou pass annuel

Le tarif est dégressif en fonction du nombre de jours souhaités. Selon le type de billet, le tarif démarre à 164$ pour 1 jour et à 67,85$/jour pour une réservation de 5 jours.

• Choisissez le type de billet :

2 types de billets sont proposés :

1. One park per day

Ce billet vous permet de :

– visiter un des 2 parcs à thème (hors parc aquatique)

– visiter un seul parc par jour (vous devrez rester dans le même parc toute la journée) Une réservation dans l’un des 2 parcs à thème est nécessaire pour ce type de billet

2. Park to Park

Ce billet vous permet de :

– visiter tous les parcs (selon le type de billets choisis)

– visiter n’importe lequel de ces parcs dans la même journée

Si vous êtes fan d’Harry Potter, nous vous recommandons de prendre ce type de billet car il vous permettra d’emprunter le Hodgwart Express entre les stations Hogsmeade™ Station et King’s Cross Station. A bord de ce train, vous serez totalement embarqué dans l’univers d’Harry Potter puisque dans chaque compartiment, vous verrez défiler sur les fenêtres des images du film Harry Potter comme si vous y étiez !

Attention, tous les types de billets d’entrée sont non transférables et non remboursables.

• Sélectionnez ensuite le premier jour d’arrivée au parc : un billet de plusieurs jours peut être utilisé sur une période de jours non consécutifs.

Exemple : j’achète un billet 5 jours et je choisis le 8 février comme premier jour au parc. Je pourrais utiliser mon billet sur une période de 8 jours et utiliser mes 5 jours à n’importe quelle date entre le 8 et le 15 février (cf image ci-dessous).

Lors de l’achat du billet, le site met à disposition un calendrier très utile qui met en évidence le tarif que vous payerez selon la date sélectionnée.

Billet coupe-file Universal Express

Une fois votre billet d’entrée acheté, il vous sera proposé d’acheter en complément un billet coupe-file Universal Express qui permet de réduire l’attente à certaines attractions.

Il existe plusieurs types de billet Universal Express :

• 1-Park Universal Express Unlimited : vous pourrez utiliser le pass pour une même attraction de façon illimitée sur une journée, valable dans un seul parc : 119,99$
• 1-Park Universal Express Pass : vous pourrez utiliser le pass une seule fois sur la même attraction pour la journée, valable dans un seul parc : 89,99$

Ces 2 types de billets sont aussi disponibles pour la visite de 2 parcs à un tarif plus élevé.

Vérifiez bien les conditions d’utilisation de ces coupes files car ils ne sont pas valables sur les attractions populaires ci-dessous :

Universal Studios Florida

• Fievel’s Playland™
• Revenge of the Mummy

Universal’s Islands of Adventure

• Pteranodon Flyers®
• Hagrid’s Magical Creatures Motorbike Adventure
• Jurassic World VelociCoaster

Avant de finaliser votre panier, vous pourrez compléter vos achats avec des Extras, qui peuvent être par exemple des tickets spéciaux pour des événements saisonniers tels qu’Halloween Horror Night, Mardi Gras…

Une fois vos achats effectués, vous devrez choisir parmi les 3 options ci-dessous pour récupérer vos billets :

• Mobile ticket : gratuit, vos billets vous seront envoyés par email et ajoutés à votre portefeuille sur l’application mobile
• Print at home : impression des billets par vos soins
• Will Call Kiosk : vous récupérez vos billets dans un kiosque à l’entrée du parc.

Réserver un hébergement à Universal Studios

Vous souhaitez séjourner dans l’un des hôtels Universal localisés à proximité des parcs? Rendez-vous alors dans la section Hotels du site officiel Universal Orlando Resort.

Dans cette rubrique vous pourrez notamment consulter la liste de tous les hôtels Universal à Orlando, utiliser l’outil pour comparer les hôtels, vérifier les offres promotionnelles.

Ci-dessous, vous retrouverez la liste des 7 hôtels localisés sur le complexe Universal Orlando Resort :

Les hôtels économiques :

• Universal’s Endless Summer Resort – Dockside Inn and Suites : Il s’agit d’un hôtel économique mais confortable avec des chambres modernes et une piscine extérieure. Il est situé à environ 10 minutes à pied des parcs.
• Universal’s Aventura Hotel : cet hôtel, moderne et élégant, propose des chambres confortables et des installations de qualité. On y retrouve également une piscine extérieure, un bar à cocktails et un restaurant. Il est situé à environ 15 minutes à pied des parcs.
• Universal’s Cabana Bay Beach Resort : Il s’agit d’un hôtel rétro avec une ambiance de vacances d’été. Il dispose de chambres confortables et d’installations de qualité, notamment une piscine extérieure, un parc aquatique, un bar à cocktails et un restaurant. Il est situé à environ 15 minutes à pied des parcs.

Les Hôtels luxueux 

• Loews Sapphire Falls Resort : L’hôtel propose des chambres confortables et des installations de qualité, notamment une piscine extérieure, un spa, un bar à cocktails et un restaurant. Il est situé à environ 15 minutes à pied des parcs.
• Loews Royal Pacific Resort : Il s’agit d’un hôtel luxueux avec une ambiance tropicale. Il propose des chambres confortables et des installations de qualité, notamment une piscine extérieure, un spa, un bar à cocktails et un restaurant. Il est situé à environ 15 minutes à pied des parcs.
• Hard Rock Hotel : Il s’agit d’un hôtel luxueux à l’ambiance rock and roll. Il propose des chambres confortables et des installations de qualité, notamment une piscine extérieure, un spa, un bar à cocktails et un restaurant. Il est situé à environ 15 minutes à pied des parcs
• Loews Portofino Bay Hotel : cet hôtel luxueux a l’ambiance italienne propose des chambres confortables et des installations de qualité comme une piscine extérieure, un spa, un bar à cocktails et un restaurant. Il est situé à environ 15 minutes à pied des parcs.

L’hébergement dans un hôtel Universal offre plusieurs avantages :

• l’accès prioritaire aux attractions
• le transport gratuit entre l’hôtel et les parcs
• des options de repas à prix réduit.
• Le coupe-file Universal Express est gratuit si vous séjournez dans l’un des hôtels luxueux

Sachez tout de même qu’il existe de nombreux hôtels à proximité du parc Universal, à des tarifs plus abordables, qui offrent pour la plupart un service de navette gratuit pour rejoindre le parc.

Réserver dans un restaurant

Au sein des parcs Universal, on retrouve une multitude de points de restauration répartis dans les parcs et la zone de shopping CityWalk. Sachez qu’une réservation n’est pas nécessaire mais parfois recommandée, selon le type de restaurant. Il est possible de réserver dans un restaurant jusqu’à 30 jours à l’avance.

Réserver dans un restaurant sur le site officiel Universal Orlando Resort

Rendez-vous sur ce lien qui vous affichera la liste complète des restaurants du parc Universal Studios Orlando (zone Citywalk, hôtels Universal et parcs).

Lorsque vous cliquez sur un restaurant, vous avez accès aux informations suivantes :

• Le menu avec les tarifs
• Le numéro de téléphone pour réserver
• Le lien pour réserver directement en ligne

Il n’est pas possible de réserver dans un restaurant via l’application mobile mais vous pourrez néanmoins récupérer toutes les informations pratiques sur chaque restaurant. Il vous suffira de cliquer sur « Dining ». La carte du parc Universal s’affichera avec la localisation de tous les restaurants qui sont répartis en 3 catégories :

• Fine : cuisine plutôt raffinée
• Casual : cuisine à des prix abordables
• Quick serve : restauration rapide

Il suffira de cliquer sur l’icône d’un restaurant pour obtenir les informations ci-dessous :

• Les horaires
• Le menu / les tarifs
• La catégorie de restaurant
• Le numéro de téléphone pour réserver

Commander un repas via l’application mobile

Une fois que vous serez dans le parc, vous pourrez gagner du temps et éviter de longues files d’attente en commandant un repas avec l’application mobile Universal Orlando Resort.

Dans le menu, sélectionnez « Order Food and Drinks » et faites votre choix parmi la liste de restaurants. Vous devez impérativement avoir ajouté un moyen de paiement dans votre application mobile pour pouvoir commander un repas. Vous n’aurez qu’à indiquer l’horaire souhaité pour récupérer votre commande. Selon le restaurant choisi, vous pourrez manger sur place ou bien vous devrez prendre votre commande à emporter.

Informations utiles

Numéros utiles & FAQ

Sur le site officiel Universal Orlando Resort, vous pouvez consulter l’ensemble des numéros de téléphone pour joindre notamment:

• Le service réservations (hôtels et billets d’entrée)
• Le service restauration et événements spéciaux

Vous pouvez également consulter la FAQ du site officiel Universal Studio qui est complète et détaillée pour répondre à toutes les questions que vous pourrez vous poser pour l’organisation de votre séjour.

L’ensemble des services proposés par le parc sont répertoriés dans la rubrique « Theme Park Services ». On y trouve notamment des informations sur la location de casiers, les aménagements prévus pour les enfants en bas âge / bébés, la localisation des postes de secours, etc.

Les horaires

Selon la période de l’année, les horaires des parcs peuvent varier et il est recommandé de vérifier en ligne, sur le site officiel Universal, les horaires de parc du jour en sélectionnant une date sur le calendrier mis à disposition sur le site  Vous retrouverez un calendrier par parc.

Comment se rendre à Universal Orlando Resort?

Tout d’abord, vous pouvez retrouver sur le site officiel Universal Studio les coordonnées complètes du parc et des hôtels Universal.

Si vous êtes hébergé dans un hôtel Universal

Depuis l’aéroport d’Orlando (MCO) :

• Louer une voiture

Les personnes qui sont hébergées dans un hôtel Universal bénéficient de 25% de remise sur la location d’une voiture auprès d’Avis et Budget, les partenaires officiels d’Universal. Vous pouvez directement louer une voiture depuis le site officiel d’Universal Studios. Si vous ne souhaitez pas passer par ces prestataires, sachez que de nombreuses autres agences de location de voitures sont présentes à l’aéroport.

• Autres options de transport

Différents moyens de transports permettent de rejoindre les hôtels Universal depuis l’aéroport d’Orlando selon des coûts très variables :

• Bus : coût moyen de 4$
• Shuttle van : coût / personne entre 23$ et 37$
• Taxi : coût entre 52$ et 68$
• Limousine : coût entre 50$ et 90$ / heure
• Universal’s SuperStar Shuttle : cette navette est uniquement disponible pour les personnes qui ont acheté un « vacation package » (billets + hôtels). Elle doit être réservée au minimum 24h avant l’arrivée de votre vol. Coût : aller-retour 39$ (adultes) et 29$ pour les enfants (gratuits pour les enfants de moins de 2 ans

• Réserver une course avec Uber ou Lyft

Uber et Lyft sont des moyens de transport très répandus aux Etats-unis à des coûts très variables. Cela peut dépanner pour des trajets occasionnels mais peut ne pas être rentable comparé à la location d’une voiture.

Si vous êtes hébergé à l’extérieur du parc Universal

• En voiture

Sachez que pour se rendre au parc Universal Studios à Orlando, il faut parfois emprunter des routes qui peuvent comporter de nombreux péages. Si vous avez une voiture de location, nous vous recommandons de prendre l’option qui inclut le paiement automatique de péages.

Juste avant l’entrée du parc, vous devrez payer votre place de parking à une barrière automatique.

Plusieurs options de parking vous sont proposées :

• Regular Parking : 27$ / jour
• Prime Parking : 40-60$ / jour

Les prix sont variables selon les périodes de l’année.

Si vous arrivez après 18h, le parking est gratuit.

• Valet Parking :

Avant 18h : $27 pour 2 heures / $65-$75 pour + de 2h

Après 18h : $27 pour 2 heures / $40-$75 pour + de 2h

• Navette hôtel

De nombreux hôtels à proximité du parc Universal mettent à disposition de leur clientèle une navette. Il faudra vous renseigner auprès de l’accueil de votre hôtel à votre arrivée car il est souvent obligatoire de réserver votre place dans cette navette la veille de votre visite.

• En taxi, Uber, Lyft

Le parc Universal a mis en place un point d’accès « Pick-up and Drop-off » pour les personnes qui viennent dans le parc en taxi, Uber ou Lyft et qui seront essentiellement déposés ou récupérés sans avoir besoin de payer une place de parking.

Comment se déplacer dans les parcs Universal ?

Depuis un hôtel Universal

• A pied

Sachez que tous les hôtels sont suffisamment proches des parcs et permettent de les rejoindre à pied. Selon l’hôtel dans lequel vous êtes hébergé, il vous faudra entre 5 à 20 minutes à pied pour rejoindre les parcs.

• En bateau taxi

Depuis les hôtels Hard Rock Hotel, Portofino Bay Hotel, Royal Pacific Resort et Saffire Falls Resort, vous pourrez emprunter un bateau taxi qui vous amènera à l’entrée de la zone de shopping CityWalk, à 5 minutes à pied de distance de l’entrée des parcs.

Les bateaux taxis commencent leur service 1 heure avant la première heure d’ouverture des parcs (early park entry) pour terminer à environ 2 h du matin.

Il faut compter environ 20 ou 25 minutes de trajet en bateau taxi entre chaque hôtel et l’entrée CityWalk et ils circulent toutes les 15 minutes.

• En bus

La plupart des hôtels Universal ont mis en place un service de bus qui rejoint directement la zone de shopping CityWalk.

Se déplacer d’un parc à un autre

Les parcs peuvent facilement se parcourir à pied ou bien, si vous possédez un billet « parc à parc », vous pourrez emprunter le train Hogwart Express entre les stations Hogsmeade™ Station et King’s Cross Station. Il peut parfois être plus rapide de marcher que d’emprunter ce train qui est très populaire et nécessite parfois de faire la queue pendant 30 minutes.

Nous espérons que ce guide vous sera utile dans vos démarches pour l’organisation de votre voyage à Universal Orlando Resort. La planification d’un tel séjour exigera de la patience, de la rigueur, du temps, mais cela en vaudra la peine car vous pourrez profiter d’un cadre idéal en Floride pour des vacances de détente, d’aventures en famille ou en amoureux. Ne manquez pas de lire notre guide sur Universal Studio Japan.